-30x30h.png){kind=small}
-30x30h.webp){kind=small}
-36x36h.png){kind=small}
-36x36h.webp){kind=small}
shop.horecacy.eu
Δωρεάν αποστολή για όλουςFAQ — Συχνές Ερωτήσεις
Βρείτε απαντήσεις για παραγγελίες, πληρωμές, αποστολές, επιστροφές και περισσότερα.
Επικοινωνία
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι το HorecaCy;
Το HorecaCy είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει προϊόντα και λύσεις για τον κλάδο HORECA (ξενοδοχεία, εστιατόρια, καφετέριες), με στόχο την άμεση εξυπηρέτηση και την υψηλή ποιότητα.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Τηλέφωνο: 22279191 • Email: sales@horecacy.eu.
Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
Επιλέγετε τα προϊόντα που θέλετε, τα προσθέτετε στο καλάθι και ακολουθείτε τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Μπορώ να παραγγείλω χωρίς εγγραφή;
Ναι, μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και ως επισκέπτης.
Είναι οι τιμές με ΦΠΑ;
Ναι, όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Υπάρχουν έξοδα αποστολής;
Όχι, η αποστολή είναι δωρεάν για όλους, ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας ή τον προορισμό εντός Κύπρου.
Τι τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμή με αντικαταβολή ή με τραπεζική εντολή.
Σε πόσο χρόνο θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι αποστολές εντός Κύπρου γίνονται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής μόλις το δέμα φύγει από την αποθήκη μας.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό;
Όχι, αλλά αν το κάνετε, θα έχετε καλύτερη διαχείριση παραγγελιών και ιστορικού.
Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα;
Ναι, ακολουθούμε την πολιτική GDPR και τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Έχετε εκπτώσεις ή κουπόνια;
Ναι, κατά διαστήματα τρέχουμε προσφορές και δίνουμε κουπόνια. Εγγραφείτε στο newsletter μας για να ενημερώνεστε.